Lantern Ants ฟรีหรือไม่?#
ฟรี. คุณเล่นทั้งเกมได้โดยไม่เสียเงิน. มีการซื้อเพิ่มเติมแบบเลือกได้ (อำพัน ไอเทมตกแต่ง Queen Pack, Season Pass และการสมัครชมรมอาณานิคม) และมีโฆษณาแบบเลือกได้ที่คุณดูเพื่อรับโบนัส. ไม่มีตัวนับพลังงานและไม่มีโฆษณาบังคับ.
เราช่วยอะไรได้บ้าง
เราเป็นสตูดิโอขนาดเล็กและอ่านทุกข้อความ. คำตอบส่วนใหญ่อยู่ในคำถามด้านล่าง; หากคำตอบของคุณไม่อยู่ที่นี่ กรุณาเขียนถึงเรา.
ก่อนเขียนมา
- การซื้อยังไม่มาถึง? ร้านค้า → กู้คืนการซื้อ. การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com.
- อาณานิคมหายไปเมื่อใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่? เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดิมที่คุณเชื่อมไว้ (การตั้งค่า → บัญชี).
- ต้องการยกเลิกชมรมอาณานิคม? การตั้งค่า iOS → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก.
- ต้องการลบบัญชี? ดูที่ lanternants.app/delete-account.
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มต้น
เล่นบนอุปกรณ์ไหนได้บ้าง?#
Lantern Ants เปิดตัวบน iPhone ที่ใช้ iOS 17 ขึ้นไป. บน iPad เกมทำงานเป็นแอป iPhone ในตอนนี้; เลย์เอาต์สำหรับ iPad จะตามมาภายหลัง. เวอร์ชัน Android วางแผนไว้ในภายหลัง.
ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม?#
ไม่ต้อง. เกมทั้งหมดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ และคุณเล่นแบบออฟไลน์ได้เต็มรูปแบบ. อินเทอร์เน็ตใช้เฉพาะกับลีกรายสัปดาห์ การบันทึกบนคลาวด์ และปฏิทินกิจกรรม. สิ่งที่คุณได้รับระหว่างออฟไลน์เพื่อลีกจะถูกส่งเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่.
อาณานิคมยังทำงานต่อเมื่อปิดเกมไหม?#
ใช่ นานได้ถึง 8 ชั่วโมง. เมื่อคุณกลับมา เกมจะแสดงสิ่งที่อาณานิคมของคุณเก็บมาและพบ. ชมรมอาณานิคมเพิ่มเป็น 12 ชั่วโมง และ Queen Pack เพิ่มเป็น 16 ชั่วโมง.
ความคืบหน้าและการบันทึก
จะเก็บความคืบหน้าหรือย้ายไปโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร?#
เชื่อมบัญชีของคุณกับ Apple หรือ Google ในการตั้งค่า → บัญชี. จากนั้นอาณานิคมของคุณจะถูกบันทึกบนคลาวด์ และบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดิมเพื่อนำกลับมา. บัญชีแขกที่ไม่ได้เชื่อมจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น; การกู้คืนสำเนาสำรอง iPhone ทั้งเครื่องก็กู้คืนได้เช่นกัน แต่การเชื่อมบัญชีเป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่า.
เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่แล้วเห็นอาณานิคมที่ต่างออกไป#
หากทั้งอุปกรณ์และคลาวด์มีอาณานิคม เกมจะแสดงทั้งสองอันเคียงกัน และคุณเลือกว่าจะเก็บอันไหน. เลือกให้ดี: อีกอันจะถูกแทนที่. หากเลือกผิด กรุณาติดต่อเราอย่างรวดเร็วพร้อมชื่อผู้ใช้ของคุณ; เราเก็บเวอร์ชันคลาวด์ล่าสุด 3 เวอร์ชัน.
อาณานิคมอื่นและลีก
อาณานิคมอื่นเป็นผู้เล่นจริงหรือไม่?#
ไม่ใช่. อาณานิคมป่าที่คุณค้าขาย แข่ง เป็นพันธมิตร หรือบุกโจมตี เป็นส่วนหนึ่งของโลกและควบคุมโดยเกม. อาณานิคมเหล่านี้มีป้าย "ป่า" เล็ก ๆ กำกับ และจะไม่โจมตีรังของคุณขณะที่คุณไม่อยู่. ผู้เล่นจริงจะพบกันในลีกเท่านั้น.
ลีกทำงานอย่างไร?#
ทุกสัปดาห์คุณจะเข้าร่วมกลุ่มที่มีผู้เล่นจริงได้สูงสุด 50 คน. คุณสะสมประกายจากการเล่น: การจุดแสงช่องใหม่ ภารกิจสำรวจ เหตุการณ์สด การบุกโจมตี การค้า และภารกิจ (สูงสุด 200 ต่อวันจากการเล่นตามปกติ). เมื่อสัปดาห์สิ้นสุด ผู้ที่อยู่บนสุดของกลุ่มจะขึ้นไปลีกถัดไป และผู้ที่อยู่ล่างสุดจะลงมา. คุณต้องมีประกายอย่างน้อย 50 ในหนึ่งสัปดาห์จึงจะเข้าร่วมได้.
ซื้อประกายหรือจ่ายเงินเพื่อให้ได้อันดับสูงกว่าได้ไหม?#
ไม่ได้. ไม่มีสิ่งใดในร้านค้าที่ให้ประกายหรือเปลี่ยนอันดับของคุณ และโบนัสจากโฆษณาหรือการซื้อไม่ใช้กับประกายเลย.
จะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้อย่างไร?#
ชื่อผู้ใช้แรกของคุณถูกสุ่มในภาษาของคุณ. คุณสุ่มชื่อใหม่ได้ในการตั้งค่า และหลังเชื่อม Apple หรือ Google คุณเลือกชื่อเองได้. คุณขอชื่อใหม่ได้หนึ่งครั้งทุก 24 ชั่วโมง. ชื่อที่ตั้งเองจะถูกตรวจอัตโนมัติ; ชื่อที่ฝ่าฝืนกติกาเกมจะถูกแทนที่ด้วยชื่อสุ่ม.
การซื้อและชมรมอาณานิคม
ซื้อของแล้วแต่ไม่ได้รับ#
เปิดร้านค้าและแตะ กู้คืนการซื้อ. หากผู้ปกครองต้องอนุมัติการซื้อ (Ask to Buy) ไอเทมจะมาถึงหลังได้รับอนุมัติ. หากยังไม่มาถึง กรุณาเขียนถึง support@lanternants.app พร้อมชื่อผู้ใช้และวันที่ซื้อ. การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com.
ชมรมอาณานิคมคืออะไร และจะยกเลิกอย่างไร?#
การสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีแบบเลือกได้: ได้รับอำพัน 15 หน่วยในทุกวันที่คุณเล่น ช่องภารกิจสำรวจเพิ่มหนึ่งช่อง รายได้ขณะออฟไลน์นานได้ถึง 12 ชั่วโมง และไอเทมตกแต่งเฉพาะสมาชิกทุกเดือน. ไม่มีผลกับลีกเลย. ยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า iOS → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนต่ออายุ. การลบแอปหรือบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
ต้องดูโฆษณาไหม?#
ไม่ต้อง. โฆษณาจะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณแตะเพื่อดูรับโบนัส ไม่เกินวันละ 10 ครั้ง. คุณเปลี่ยนการปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณได้ที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล → การตั้งค่าโฆษณา.
การแจ้งเตือน ความเป็นส่วนตัว และบัญชี
จะได้รับการแจ้งเตือนอะไรบ้าง?#
มีไม่เกินสี่ประเภท: ภารกิจสำรวจกลับมาแล้ว รังเต็ม กิจกรรมเริ่มแล้ว และลีกใกล้สิ้นสุด. ไม่เกินวันละ 2 ครั้ง และไม่มีระหว่าง 22:00 ถึง 08:00 น. คุณปิดแต่ละประเภทได้ในการตั้งค่า.
ปิดการวิเคราะห์การใช้งานอย่างไร?#
การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล → การวิเคราะห์การใช้งาน. เมื่อปิดแล้ว ข้อมูลการใช้งานจะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ; มีเพียงรายงานการขัดข้องที่ส่งไปเพื่อให้เราแก้ข้อบกพร่องได้. ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว.
ลบบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลได้อย่างไร?#
ในเกม: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล → ลบบัญชี หรือ ขอสำเนาข้อมูลของฉัน. หากไม่ใช้แอป: lanternants.app/delete-account.
Lantern Ants มีไว้สำหรับเด็กหรือไม่?#
เกมทำขึ้นสำหรับผู้เล่นอายุ 13 ปีขึ้นไป. รังมดนั้นอบอุ่น แต่เรื่องราวมีการสูญเสียและความขัดแย้งแฟนตาซีเล็กน้อย และลีกแสดงชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นอื่น.
เกมรองรับภาษาอะไรบ้าง?#
18 ภาษา: English, Türkçe, Deutsch, Español, Français, Português (Brasil), Nederlands, Ελληνικά, हिन्दी, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Polski, Русский, ไทย, Tiếng Việt และ 简体中文. เปลี่ยนได้ในการตั้งค่า → ภาษา.
พบข้อบกพร่อง#
ขอบคุณ. ในเกม ไปที่ การตั้งค่า → ช่วยเหลือ → ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: อีเมลที่เปิดขึ้นมามีเวอร์ชันแอป อุปกรณ์ และชื่อผู้ใช้ของคุณอยู่แล้ว ซึ่งช่วยได้มาก. หรือเขียนถึง support@lanternants.app.
ติดต่อ
ยังไม่พบคำตอบ? เขียนมาหาเรา
จากในเกม (ดีที่สุด)
การตั้งค่า → ช่วยเหลือ → ติดต่อฝ่ายสนับสนุน. อีเมลที่เปิดขึ้นมามีเวอร์ชันแอป อุปกรณ์ ชื่อผู้ใช้ และรหัสสนับสนุนของคุณอยู่แล้ว ทำให้เราช่วยได้เร็วขึ้น.
ทางอีเมล
เขียนถึง support@lanternants.app กรุณาใส่ชื่อผู้ใช้ของคุณ (การตั้งค่า → บัญชี) รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และสิ่งที่คุณคาดหวัง พร้อมภาพหน้าจอหากทำได้.
อย่าส่งรหัสผ่าน Apple ID รหัสผ่าน Google หรือรายละเอียดบัตรให้เราเด็ดขาด. เราจะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้เลย.
ที่อยู่อื่น
- ความเป็นส่วนตัว การขอสำเนาข้อมูล และการลบบัญชี: privacy@lanternants.app
- สื่อและผู้สร้างคอนเทนต์: press@lanternants.app
การทบทวนเรื่องความเป็นธรรม
หากประกายของคุณถูกนำออก หรือคุณถูกนำออกจากลีก และคุณคิดว่าเป็นความผิดพลาด กรุณาเขียนถึง support@lanternants.app ภายใน 30 วัน พร้อมชื่อผู้ใช้ของคุณ. จะมีคนตรวจสอบให้.