We zijn een kleine studio en we lezen elk bericht. De meeste antwoorden staan in de vragen hieronder. Staat je vraag er niet bij, stuur ons dan een bericht.
Ja. Je kunt het hele spel gratis spelen. Er zijn optionele aankopen (Barnsteen, cosmetische items, het Koninginnenpakket, de Seizoenspas en het Kolonieclub-abonnement) en optionele advertenties die je voor een bonus kunt bekijken. Er zijn geen energietimers en geen dwangreclame.
Lantern Ants start op iPhone met iOS 17 of later. Op iPad draait het voorlopig als iPhone-app; een iPad-indeling komt later. Een Androidversie is voor later gepland.
Nee. Het hele spel draait op je telefoon en je kunt volledig offline spelen. Internet wordt alleen gebruikt voor wekelijkse liga's, cloudopslag en de evenementenkalender. Alles wat je offline voor de liga verdient, wordt verstuurd zodra je weer verbinding hebt.
Ja, tot 8 uur. Als je terugkomt, toont het spel wat je kolonie heeft verzameld en gevonden. Met de Kolonieclub wordt dat 12 uur, en met het Koninginnenpakket 16 uur.
Koppel je account aan Apple of Google via Instellingen → Account. Je kolonie wordt dan in de cloud opgeslagen, en op een nieuwe telefoon log je in met hetzelfde Apple- of Google-account om haar terug te halen. Een niet-gekoppeld gastaccount staat alleen op je apparaat. Als je een volledige iPhone-back-up terugzet, komt het daar ook mee terug, maar koppelen is de veilige manier.
Als zowel het apparaat als de cloud een kolonie hebben, toont het spel ze naast elkaar en kies jij welke je houdt. Kies goed: de andere wordt vervangen. Heb je de verkeerde gekozen, neem dan snel contact met ons op met je gebruikersnaam; we bewaren de laatste 3 cloudversies.
Nee. De wilde kolonies waarmee je handelt, wedijvert, samenwerkt of plundert, horen bij de wereld en worden door het spel beheerd. Ze zijn gemarkeerd met een klein label "wild", en ze vallen je nest nooit aan terwijl je weg bent. Echte spelers ontmoet je alleen in de liga's.
Elke week word je ingedeeld in een groep van maximaal 50 echte spelers. Je verdient Schittering door te spelen: nieuwe cellen verlichten, expedities, levende momenten, plunderingen, handel en opdrachten (tot 200 per dag uit normaal spel). Aan het eind van de week gaan de bovenste spelers van de groep een liga omhoog en de onderste een liga omlaag. Je hebt minstens 50 Schittering per week nodig om mee te doen.
Nee. Niets in de winkel geeft Schittering of verandert je positie, en bonussen uit advertenties of aankopen gelden nooit voor Schittering.
Je eerste gebruikersnaam wordt willekeurig gekozen in je taal. In Instellingen kun je een nieuwe willekeurige laten kiezen, en nadat je Apple of Google hebt gekoppeld, kun je zelf een kiezen. Je kunt eens in de 24 uur een nieuwe naam kiezen. Eigen namen worden automatisch gecontroleerd; een naam die de spelregels schendt, wordt door een willekeurige naam vervangen.
Open de winkel en tik op Aankopen herstellen. Moet een ouder de aankoop goedkeuren (Vragen om te kopen), dan komt die aan na goedkeuring. Komt hij nog steeds niet aan, stuur dan een e-mail naar support@lanternants.app met je gebruikersnaam en de datum van de aankoop. Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld op reportaproblem.apple.com.
Een optioneel maandelijks of jaarlijks abonnement: 15 Barnsteen op elke speeldag, één extra expeditieplek, offline opbrengsten tot 12 uur en elke maand een cosmetisch item voor leden. Het heeft nooit invloed op de liga. Zeg het op wanneer je wilt, minstens 24 uur voor de verlenging, via iOS-instellingen → [je naam] → Abonnementen. Het verwijderen van de app of je account zegt het niet op.
Nee. Advertenties verschijnen alleen als je ervoor kiest er een te bekijken voor een bonus, maximaal 10 per dag. Je kunt je advertentiepersonalisatie wijzigen via Instellingen → Privacy en gegevens → Advertentievoorkeuren.
Er zijn maximaal vier soorten: expeditie terug, nest vol, evenement gestart en liga loopt af. Het zijn er maximaal 2 per dag, en er komt geen melding tussen 22:00 en 08:00. Je kunt elk van deze meldingen uitschakelen in Instellingen.
Instellingen → Privacy en gegevens → Gebruiksanalyse. Als die uit staat, verlaat er geen gebruiksgegeven je apparaat; alleen crashrapporten worden verstuurd, zodat we bugs kunnen oplossen. Zie het privacybeleid voor details.
In het spel: Instellingen → Privacy en gegevens → Account verwijderen, of Mijn gegevens downloaden. Zonder de app: lanternants.app/delete-account.
Het spel is gemaakt voor spelers van 13 jaar en ouder. Het nest is gezellig, maar het verhaal bevat verlies en milde fantasieconflicten, en in de liga's zijn de gebruikersnamen van andere spelers zichtbaar.
18: English, Türkçe, Deutsch, Español, Français, Português (Brasil), Nederlands, Ελληνικά, हिन्दी, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Polski, Русский, ไทย, Tiếng Việt en 简体中文. Wijzig dit via Instellingen → Taal.
Dank je wel. Ga in het spel naar Instellingen → Hulp → Support contacteren: de e-mail die dan opent, bevat al je appversie, apparaat en gebruikersnaam, en dat helpt enorm. Of stuur een e-mail naar support@lanternants.app.
Instellingen → Hulp → Support contacteren. De e-mail die dan opent, bevat al je appversie, apparaat, gebruikersnaam en supportcode, zodat we sneller kunnen helpen.
Schrijf naar support@lanternants.app. Vermeld je gebruikersnaam (Instellingen → Account), je apparaat en iOS-versie, en wat er gebeurde en wat je had verwacht. Voeg een screenshot toe als dat kan.
Stuur ons nooit je Apple-ID-wachtwoord, Google-wachtwoord of creditcardgegevens. Wij vragen er nooit naar.
Als je Schittering is verwijderd of je uit een liga bent gehaald en je denkt dat dat een fout was, stuur dan binnen 30 dagen een e-mail naar support@lanternants.app met je gebruikersnaam. Dan kijkt er iemand naar.