Aus dem Spiel (am besten)
Einstellungen → Hilfe → Support kontaktieren. Die E-Mail, die sich dann öffnet, enthält schon deine App-Version, dein Gerät, deinen Benutzernamen und den Support-Code. So können wir schneller helfen.
Per E-Mail
Schreib an support@lanternants.app. Nenn bitte deinen Benutzernamen (Einstellungen → Konto), dein Gerät und deine iOS-Version sowie, was passiert ist und was du erwartet hast. Wenn du kannst, füge einen Screenshot bei.
Schick uns niemals dein Apple-ID-Passwort, dein Google-Passwort oder deine Kartendaten. Wir werden auch nie danach fragen.
Weitere Adressen
Fairplay-Prüfungen
Wenn dein Glanz entfernt wurde oder du aus einer Liga genommen wurdest und du glaubst, dass dabei ein Fehler passiert ist, schreib innerhalb von 30 Tagen mit deinem Benutzernamen an support@lanternants.app. Eine Person wird es sich ansehen.