Lantern Ants
EL
Βοήθεια

Πώς σε βοηθάμε;

Είμαστε ένα μικρό στούντιο και διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Οι περισσότερες απαντήσεις βρίσκονται στις ερωτήσεις παρακάτω. Αν δεν βρεις τη δική σου, γράψε μας.

Πριν γράψεις

  • Δεν ήρθε μια αγορά; Κατάστημα → Επαναφορά αγορών. Τις επιστροφές χρημάτων τις χειρίζεται η Apple στο reportaproblem.apple.com.
  • Έχασες την αποικία σου σε νέο τηλέφωνο; Συνδέσου με τον ίδιο λογαριασμό Apple ή Google που είχες συνδέσει (Ρυθμίσεις → Λογαριασμός).
  • Θέλεις να ακυρώσεις τη Λέσχη Αποικίας; Ρυθμίσεις iOS → [το όνομά σου] → Συνδρομές.
  • Θέλεις να διαγράψεις τον λογαριασμό σου; Δες το lanternants.app/delete-account.

Συχνές ερωτήσεις

Ξεκινώντας

Είναι δωρεάν το Lantern Ants;#

Ναι. Μπορείς να παίξεις όλο το παιχνίδι δωρεάν. Υπάρχουν προαιρετικές αγορές (Κεχριμπάρια, διακοσμητικά, το Πακέτο Βασίλισσας, η Κάρτα Εποχής και η συνδρομή Λέσχη Αποικίας) και προαιρετικές διαφημίσεις που μπορείς να δεις για ανταμοιβή. Δεν υπάρχουν χρονόμετρα ενέργειας ούτε υποχρεωτικές διαφημίσεις.

Σε ποιες συσκευές μπορώ να παίξω;#

Το Lantern Ants κυκλοφορεί στο iPhone με iOS 17 ή νεότερο. Στο iPad τρέχει προς το παρόν ως εφαρμογή iPhone· μια διάταξη για iPad θα έρθει αργότερα. Μια έκδοση για Android είναι προγραμματισμένη για αργότερα.

Χρειάζομαι ίντερνετ;#

Όχι. Όλο το παιχνίδι τρέχει στο κινητό σου και μπορείς να παίξεις πλήρως εκτός σύνδεσης. Το ίντερνετ χρησιμοποιείται μόνο για τις εβδομαδιαίες λίγκες, την αποθήκευση στο σύννεφο και το ημερολόγιο εκδηλώσεων. Ό,τι κερδίζεις εκτός σύνδεσης για τη λίγκα στέλνεται όταν επανασυνδεθείς.

Συνεχίζει να δουλεύει η αποικία μου όταν κλείνω το παιχνίδι;#

Ναι, έως και 8 ώρες. Όταν επιστρέψεις, το παιχνίδι δείχνει τι μάζεψε και βρήκε η αποικία σου. Η Λέσχη Αποικίας αυξάνει αυτό το όριο σε 12 ώρες και το Πακέτο Βασίλισσας σε 16 ώρες.

Πρόοδος και αποθήκευση

Πώς κρατάω την πρόοδό μου ή τη μεταφέρω σε νέο τηλέφωνο;#

Σύνδεσε τον λογαριασμό σου με Apple ή Google στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός. Η αποικία σου τότε αποθηκεύεται στο σύννεφο, και σε νέο τηλέφωνο συνδέεσαι με τον ίδιο λογαριασμό Apple ή Google για να την επαναφέρεις. Ένας μη συνδεδεμένος λογαριασμός επισκέπτη ζει μόνο στη συσκευή σου. Η επαναφορά πλήρους αντιγράφου ασφαλείας του iPhone τον επαναφέρει επίσης, αλλά η σύνδεση είναι ο ασφαλής τρόπος.

Συνδέθηκα σε νέα συσκευή και βλέπω άλλη αποικία.#

Αν η συσκευή και το σύννεφο έχουν αποικία, το παιχνίδι δείχνει και τις δύο δίπλα δίπλα, και εσύ επιλέγεις ποια θα κρατήσεις. Διάλεξε προσεκτικά: η άλλη αντικαθίσταται. Αν διάλεξες λάθος, επικοινώνησε μαζί μας γρήγορα με το όνομα χρήστη σου· κρατάμε τις 3 τελευταίες εκδόσεις στο σύννεφο.

Άλλες αποικίες και λίγκες

Είναι πραγματικοί παίκτες οι άλλες αποικίες;#

Όχι. Οι άγριες αποικίες με τις οποίες κάνεις εμπόριο, αγωνίζεσαι, συμμαχείς ή επιδρομές είναι μέρος του κόσμου και τις διαχειρίζεται το παιχνίδι. Φέρουν ένα μικρό σήμα «άγρια» και δεν επιτίθενται ποτέ στη φωλιά σου όσο λείπεις. Οι πραγματικοί παίκτες συναντιούνται μόνο στις λίγκες.

Πώς λειτουργούν οι λίγκες;#

Κάθε εβδομάδα μπαίνεις σε ομάδα έως 50 πραγματικών παικτών. Κερδίζεις Σπινθήρες παίζοντας: φωτίζοντας νέα κελιά, με εξορμήσεις, ζωντανές στιγμές, επιδρομές, εμπόριο και αποστολές (έως 200 την ημέρα από κανονικό παιχνίδι). Στο τέλος της εβδομάδας, οι κορυφαίοι της ομάδας ανεβαίνουν μία λίγκα και οι τελευταίοι κατεβαίνουν. Χρειάζεσαι τουλάχιστον 50 Σπινθήρες μέσα στην εβδομάδα για να συμμετάσχεις.

Μπορώ να αγοράσω Σπινθήρες ή να πληρώσω για να ανέβω;#

Όχι. Τίποτα στο κατάστημα δεν δίνει Σπινθήρες ούτε αλλάζει την κατάταξή σου, και τα μπόνους από διαφημίσεις ή αγορές δεν ισχύουν ποτέ για τους Σπινθήρες.

Πώς αλλάζω το όνομα χρήστη μου;#

Το πρώτο σου όνομα χρήστη επιλέγεται τυχαία στη γλώσσα σου. Μπορείς να πάρεις νέο τυχαίο όνομα στις Ρυθμίσεις, και αφού συνδέσεις Apple ή Google μπορείς να διαλέξεις το δικό σου. Μπορείς να πάρεις νέο όνομα μία φορά κάθε 24 ώρες. Τα προσαρμοσμένα ονόματα ελέγχονται αυτόματα· ένα όνομα που παραβιάζει τους Κανόνες παιχνιδιού αντικαθίσταται με τυχαίο.

Αγορές και Λέσχη Αποικίας

Αγόρασα κάτι και δεν το πήρα.#

Άνοιξε το Κατάστημα και πάτα Επαναφορά αγορών. Αν ένας γονέας πρέπει να εγκρίνει την αγορά (Ask to Buy), το αντικείμενο φτάνει μετά την έγκριση. Αν πάλι δεν φτάσει, γράψε στο support@lanternants.app με το όνομα χρήστη σου και την ημερομηνία αγοράς. Τις επιστροφές χρημάτων τις χειρίζεται η Apple στο reportaproblem.apple.com.

Τι είναι η Λέσχη Αποικίας και πώς την ακυρώνω;#

Είναι προαιρετική μηνιαία ή ετήσια συνδρομή: 15 Κεχριμπάρια κάθε μέρα που παίζεις, μία επιπλέον θέση εξόρμησης, κέρδη εκτός σύνδεσης έως 12 ώρες και ένα διακοσμητικό μόνο για μέλη κάθε μήνα. Δεν επηρεάζει ποτέ τη λίγκα. Ακύρωσέ την όποτε θέλεις στις Ρυθμίσεις iOS → [το όνομά σου] → Συνδρομές, τουλάχιστον 24 ώρες πριν ανανεωθεί. Η διαγραφή της εφαρμογής ή του λογαριασμού σου δεν την ακυρώνει.

Πρέπει να βλέπω διαφημίσεις;#

Όχι. Οι διαφημίσεις εμφανίζονται μόνο όταν πατήσεις για να δεις μία για ανταμοιβή, έως 10 την ημέρα. Μπορείς να αλλάξεις την εξατομίκευση διαφημίσεων στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Προτιμήσεις διαφημίσεων.

Ειδοποιήσεις, απόρρητο και λογαριασμός

Ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνω;#

Έως τέσσερα είδη: «Η εξόρμηση γύρισε», «Η φωλιά είναι γεμάτη», «Ξεκίνησε εκδήλωση» και «Η λίγκα τελειώνει». Το πολύ 2 την ημέρα, και καμία μεταξύ 22:00 και 08:00. Μπορείς να απενεργοποιήσεις το καθένα στις Ρυθμίσεις.

Πώς απενεργοποιώ τα στατιστικά;#

Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Στατιστικά χρήσης. Όταν είναι απενεργοποιημένα, δεν φεύγει από τη συσκευή σου κανένα στοιχείο χρήσης· στέλνονται μόνο αναφορές καταρρεύσεων, ώστε να διορθώνουμε σφάλματα. Δες την Πολιτική απορρήτου για λεπτομέρειες.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου ή παίρνω αντίγραφο των δεδομένων μου;#

Μέσα στο παιχνίδι: Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Διαγραφή λογαριασμού, ή Λήψη των δεδομένων μου. Χωρίς την εφαρμογή: lanternants.app/delete-account.

Είναι το Lantern Ants για παιδιά;#

Το παιχνίδι είναι φτιαγμένο για παίκτες από 13 ετών και άνω. Η φωλιά είναι ζεστή, αλλά η ιστορία έχει απώλεια και ήπια φανταστική σύγκρουση, και οι λίγκες δείχνουν τα ονόματα χρηστών των άλλων παικτών.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει το παιχνίδι;#

18: English, Türkçe, Deutsch, Español, Français, Português (Brasil), Nederlands, Ελληνικά, हिन्दी, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Polski, Русский, ไทย, Tiếng Việt και 简体中文. Άλλαξέ τη στις Ρυθμίσεις → Γλώσσα.

Βρήκα ένα σφάλμα.#

Ευχαριστούμε. Μέσα στο παιχνίδι πήγαινε στις Ρυθμίσεις → Βοήθεια → Επικοινωνία με την υποστήριξη: το email που ανοίγει περιέχει ήδη την έκδοση της εφαρμογής, τη συσκευή και το όνομα χρήστη, κάτι που βοηθά πολύ. Ή γράψε στο support@lanternants.app.

Επικοινωνία

Δεν βρήκες λύση; Γράψε μας.

Φόρμα επαφής

Απαντάμε σε αυτή τη διεύθυνση.

Ρυθμίσεις → Λογαριασμός στο παιχνίδι.

Τι συνέβη και τι περίμενες;

Από το παιχνίδι (καλύτερα)

Ρυθμίσεις → Βοήθεια → Επικοινωνία με την υποστήριξη. Το email που ανοίγει περιέχει ήδη την έκδοση της εφαρμογής, τη συσκευή, το όνομα χρήστη και τον κωδικό υποστήριξης, ώστε να σε βοηθήσουμε πιο γρήγορα.

Με email

Γράψε στο support@lanternants.app. Πρόσθεσε το όνομα χρήστη σου (Ρυθμίσεις → Λογαριασμός), τη συσκευή σου και την έκδοση του iOS, και τι συνέβη και τι περίμενες. Αν μπορείς, βάλε και ένα στιγμιότυπο οθόνης.

Μην μας στέλνεις ποτέ τον κωδικό του Apple ID, τον κωδικό σου Google ή στοιχεία κάρτας. Ποτέ δεν θα ζητήσουμε κανέναν από αυτά.

Άλλες διευθύνσεις

Επανεξέταση για δίκαιο παιχνίδι

Αν ο Σπινθήρας σου αφαιρέθηκε ή σε έβγαλαν από λίγκα και πιστεύεις ότι έγινε λάθος, γράψε στο support@lanternants.app μέσα σε 30 ημέρες με το όνομα χρήστη σου. Ένας άνθρωπος θα το εξετάσει.