Διαγραφή του λογαριασμού σου και των δεδομένων σου στο Lantern Ants
Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου ανά πάσα στιγμή, ακόμα κι αν δεν έχεις πια το παιχνίδι εγκατεστημένο. Διάλεξε τον τρόπο που σε εξυπηρετεί.
1 Μέσα στο παιχνίδι (ο γρηγορότερος)
- Άνοιξε Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Διαγραφή λογαριασμού.
- Γράψε τη λέξη επιβεβαίωσης και πάτα Διαγραφή λογαριασμού.
Χρειάζεται σύνδεση στο ίντερνετ. Ο λογαριασμός σου διαγράφεται αμέσως, και το παιχνίδι ξεκινά μια νέα αποικία επισκέπτη σε εκείνη τη συσκευή.
2 Χωρίς το παιχνίδι, αν ο λογαριασμός σου είναι συνδεδεμένος με Apple ή Google
- Πάτα Σύνδεση με Apple ή Σύνδεση με Google παρακάτω, και χρησιμοποίησε τον ίδιο λογαριασμό που συνέδεσες στο παιχνίδι.
- Έλεγξε το όνομα χρήστη που σου δείχνουμε, και μετά πάτα Διαγραφή λογαριασμού.
Αυτό εκτελεί ακριβώς την ίδια διαγραφή με το κουμπί μέσα στο παιχνίδι.
3 Χωρίς το παιχνίδι, για λογαριασμό επισκέπτη (ή αν δεν μπορείς να συνδεθείς)
Στείλε email στο privacy@lanternants.app με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού Lantern Ants» και συμπερίλαβε:
- το όνομα χρήστη σου,
- τον κωδικό υποστήριξης (Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα), αν μπορείς ακόμα να τον δεις,
- περίπου πότε ξεκίνησες να παίζεις και ποια συσκευή χρησιμοποιούσες.
Ενδέχεται να σου κάνουμε μια ερώτηση για να βεβαιωθούμε ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου. Ολοκληρώνουμε μέσα σε 30 ημέρες και επιβεβαιώνουμε με email. Μην στέλνεις κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία κάρτας.
Σημείωση: οι λογαριασμοί επισκέπτη που δεν έχουν συνδεθεί με Apple ή Google διαγράφονται αυτόματα μετά από 180 ημέρες χωρίς χρήση.
Τι διαγράφουμε
- Τον λογαριασμό σου και την εγγραφή παίκτη σου, τα ονόματα χρηστών και τα ονόματα αποικιών σου
- Το ιστορικό λίγκας, τα συμβάντα Σπινθήρων και τα σύνολα όλων των εποχών
- Τις αποθηκεύσεις στο σύννεφο (και τις 3 εκδόσεις που κρατάμε)
- Την εγγραφή ειδοποιήσεων (OneSignal)
- Την εγγραφή πελάτη αγορών στην RevenueCat
- Το προφίλ στατιστικών χρήσης και τα συμβάντα του (PostHog)
- Την εγγραφή σύνδεσής σου (Firebase)
- Στη συσκευή από την οποία διαγράφεις: την τοπική αποθήκευση, τα αντίγραφα ασφαλείας της και τα δεδομένα του widget
Τι μένει, και γιατί
- Οι αγορές μένουν στο ιστορικό αγορών σου στο App Store, γιατί το κρατάει η Apple και όχι εμείς. Μπορείς να επαναφέρεις αγορές που δεν είναι αναλώσιμες σε νέο λογαριασμό.
- Οι αναφορές καταρρεύσεων (Sentry) συνδέονται μόνο με τυχαίο αναγνωριστικό συσκευής, όχι με τον λογαριασμό σου· λήγουν μετά από περίπου 90 ημέρες.
- Τα email υποστήριξης που μας έστειλες κρατιούνται για 2 χρόνια, εκτός αν μας ζητήσεις να διαγράψουμε και αυτά.
- Μια μικρή λίστα αναγνωριστικών κρατιέται για 48 ώρες, ώστε να βεβαιωθούμε ότι κανένα καθυστερημένο δεδομένο δεν ξαναδημιουργεί το προφίλ σου. Μετά διαγράφεται.
- Πληροφορίες που ο νόμος μάς υποχρεώνει να κρατήσουμε, για παράδειγμα για φορολογικούς λόγους ή για την πρόληψη απάτης, αν υπάρχουν.
Πριν διαγράψεις
- Οι συνδρομές δεν ακυρώνονται με τη διαγραφή του λογαριασμού σου. Ακύρωσε πρώτα τη Λέσχη Αποικίας στις Ρυθμίσεις iOS → [το όνομά σου] → Συνδρομές.
- Η διαγραφή δεν αναιρείται. Η αποικία σου, η θέση σου στη λίγκα και το όνομα χρήστη σου θα χαθούν.
- Κάποια βήματα τρίτων μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες για να ολοκληρωθούν. Τα επαναλαμβάνουμε αυτόματα.
Διέγραψε μόνο μέρος των δεδομένων
Δεν χρειάζεται να διαγράψεις τα πάντα. Μπορείς:
- να απενεργοποιήσεις τα στατιστικά χρήσης (Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Στατιστικά χρήσης),
- να μηδενίσεις τις επιλογές διαφημίσεων (Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Προτιμήσεις διαφημίσεων),
- να μας ζητήσεις να διαγράψουμε συγκεκριμένα δεδομένα, για παράδειγμα μια συνομιλία υποστήριξης ή το όνομα χρήστη σου από τον πίνακα όλων των εποχών, γράφοντας στο privacy@lanternants.app. Θα σε ενημερώσουμε αν υπάρχει κάτι που πρέπει να κρατήσουμε.
Διάβασε την πλήρη Πολιτική απορρήτου στο lanternants.app/privacy.